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Infovía Plus

¿CÓMO CONECTARSE?

  1. Abra MI PC
  2. Abra Acceso Telefónico a Redes
  3. Pulse con el boton derecho del ratón sobre el icono de su conexión a Infovía (usualmente se llama "Step Infovía")
  4. Deberá cambiar el número de telefono por el nodo de acceso a Infovía Plus de Step On Line: 908 210 175 (llamada local desde cualquier parte de España) Deberemos desactivar la opcion "Utilizar código de área y propiedades de marcado". El resto de opciones se quedarán igual que antes.
  5. Pulsamos aceptar y volveremos al cuadro de Acceso telefónico a redes. Una vez allí hacemos doble click sobre el icono de nuestra conexión a Infovía y cambiaremos el nombre de usuario, que tendremos de la forma usuario@step. La clave de acceso no cambiará.

PREGUNTAS FRECUENTES

1) ¿Que numero de telefono tenemos que marcar?

El número a marcar desde cualquier parte del territorio español, con coste de llamada local, es el 908 210 175


2) ¿Que usuario tenemos que poner?

En principio no hace falta cambiar su nombre de usuario.


3) ¿Cambia mi direccion de correo por usar infovia Plus?

La direccion de correo NO CAMBIA por entrar por infovia plus, infovia o nodo directo. La direccion principal de correo es usuario@step.es o usuario@ext.step.es


4) ¿Los usuarios de llamada directa tenemos que cambiar nuestro acceso a Step?

Solo los clientes de infovia (llaman al 055) tienen que cambiar a infoviaplus, por tanto los clientes de nodo local NO TIENEN que cambiar nada.