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Datos Básicos de Step On Line

En esta página puede, de un vistazo, obtener los datos básicos necesarios para las conexiones de Step On Line Puede pulsar AQUI para imprimir esta información y guardarla para futura referencia


Servidores de nombres DNS

Servidor de nombres para la conexión a Internet por nodo Directo e Infovía:
dns primario: 74.52.165.242

dns secundario: 213.96.178.11


Teléfonos de Acceso a Internet

Teléfono de conexión mediante acceso nodo directo Las Palmas:
acceso directo las palmas: 928309700
(Tarifa de llamada local dentro del area metropolitana de Las Palmas)

Teléfono de conexión mediante Tarifa Plana Personal por Nodo Directo Las Palmas
acceso Tarifa Plana Las Palmas: 928309704
(Tarifa de llamada local para el area metropolitana de Las Palmas)

Teléfono de conexión mediante Tarifa Plana Novacom RDSI por Nodo Directo Las Palmas
acceso Tarifa Plana Novacom RDSI Las Palmas: 928309705
(Tarifa de llamada local para el area metropolitana de Las Palmas)

Teléfono de conexión mediante acceso nodo directo Tenerife:
acceso directo tenerife: 922316050
(Tarifa de llamada local dentro del area metropolitana de Tenerife)

Teléfono de conexión mediante Tarifa Plana Personal por Nodo Directo Tenerife
acceso Tarifa Plana Tenerife: 922316054
(Tarifa de llamada local para el area metropolitana de Tenerife)

Teléfono de conexión mediante Tarifa Plana Novacom RDSI por Nodo Directo Tenerife
acceso Tarifa Plana Novacom RDSI Tenerife: 922316055
(Tarifa de llamada local para el area metropolitana de Tenerife)

Teléfono de conexión mediante acceso nacional 902:
acceso general 902: 902117624
(Establecimiento de llamada: 0,0833 Eur, Importe minuto 0,0673 Eur tarifa normal,
0,0403 Eur tarifa reducida, impuestos no incluidos)

Teléfono de conexión mediante acceso infovía plus (para todo el territorio nacional):
acceso infovía: 908210175
(Tarifa de llamada local para todo el territorio nacional)

Internet Gratis (pago sólo por llamada):
Acceso 807: 807117026
(Establecimiento de llamada: 0,0902 Eur, Importe minuto 0,3073 Eur tarifa normal,
0,2485 Eur tarifa reducida, impuestos no incluidos)


Teléfonos y direcciones de Step On Line y el centro de atención al cliente

Teléfono del centro de atención al cliente:
CAC: 902101843
(Establecimiento de llamada: 0,0833 Eur, Importe minuto 0,0673 Eur tarifa normal,
0,0403 Eur tarifa reducida, impuestos no incluidos)

Direcciones y Teléfonos de nuestras oficinas:
Las Palmas:
C/ Bruno Naranjo Díaz, 16
Tafira Baja-35017 Las Palmas de Gran Canaria
Tel. 928-351025
Fax. 928-354260
Horario comercial: de Lunes a Viernes, de 09.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00
E-Mail: comercial@gc.step.es

La Laguna - Tenerife:
C/ Higuera, 13
La Laguna-38202 Tenerife
Tel. 922-631191
Fax. 922-261181
Horario comercial: de Lunes a Viernes, de 09.00 a 13.00 y de 16.00 a 20.00
Sábados, de 09.00 a 13.00
E-Mail: comercial@tf.step.es


En los precios de las llamadas, la tarifa normal es: de lunes a viernes, de 8 a 20 horas. La Tarifa reducida es: Sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día. Días laborables de 20 a 8 horas del día siguiente. Tarifas sujetas a cambio por parte de telefónica.